如何企劃高成效業配文

2022.01.23

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口碑路上，行銷人最大的痛莫過於期待的成果或成效不如預期，想像中的美好網紅美照沒有出現、成效怎麼都比其他篇貼文還差...這篇整理幾個助於業配符合預期的要領，接著就一起看下去吧！

一篇完整的業配文有什麼內容？

有時我們看到網紅介紹商品和店家介紹的鉅細靡遺，但我們不知道～其實這些都是事先set好的！若希望網紅能替品牌將產品精彩地呈現給粉絲，貼文的文字段落重點、圖片風格與設定，都要先整理條列給網紅。

設定篇幅：如果沒有設定篇幅，網紅通常會依照粉絲的喜好和自己的習慣撰寫拍攝。介紹的篇幅當然會因介紹產品或內容而異，不過一篇IG貼文字數通常設定在300-500字、5張照片以上，而一篇部落格文章字數通常設定在800-1000字、8張照片以上。
指定關鍵字：為了優化網友與消費者們的關鍵字搜尋結果和網紅的貼文能見度，品牌可以設定固定的關鍵詞組置入在網紅的業配文中。
- 名稱與商品名稱：除了品牌或商品的名稱與型號，我們也建議可以為較長商品名的產品取響亮簡短的暱稱，如：勞力士的蝙蝠俠、雅詩蘭黛的小棕瓶等。
- 主打特色：將產品特色聚焦在某些特點，如：衛生棉的無感防側漏、居酒屋的啤酒喝到飽等。
- 消費者需求：化身消費者，思考消費者產生消費前，會有什麼需求，如：台北餐廳包廂、粉底混合肌持妝、健身房台北不綁約、新竹推薦景點等。
Hashtag：

品牌經營的Hashtag：不少品牌為了活絡社群與Hashtag，特地為品牌或產品線創造一個可愛親民的Hashtag，吸引更多網紅、網友與相同風格類型的帳號，如：#小香變漂亮 #sharemyjml #diorlovers。
產品的Hashtag：同理關鍵字，Hashtag也可以放入品牌與商品的名稱、暱稱，以及產品的主打特色。
有意識的Hashtag：為產品線、系列商品取一個有態度、有意識的Hashtag，為產品注入個性。如：GiorgioArmani的 #我的唇色由我駕馭、Gogoro的 #愛上每一面善變的自己。
串連遊戲的Hashtag：社群時不時流行串連活動，除了自己發起活動，如：PPCC的 #挑戰更好的自己，品牌也可以火速跟風，如：#tenyearchallenge、#敢不敢放上至少五年前的自己。

貼文切角與破題：

情境破題法：為消費者製造不同的產品使用情境，如：適合上班、約會、Party的口紅；適合獨處享受、姊妹淘下午茶、活動包場的甜點店。
產品測試法：使用前後測試、產品力測試，將產品優勢以最實際、符合日常需求，彷彿自己親身經歷般，完整真實地呈現給消費者．如：粉底防水防油測試、衛生棉防側漏測試、洗潔劑去汙測試。
故事動人法：透過產品或品牌理念聯想到什麼故事或心情？藉著親情、回憶、自我認知、個人經歷或成長引起粉絲互動共鳴。
時事破題法：以網路熱門新聞話題、剛上映電影、社群關心議題，如：環保、寵物、賽事為破題，讓內容更吸睛，增加觸及機會。

產品說明：將產品的介紹和優勢條列讓網紅更清楚商品推廣的對象與方向，即便商品款式或優勢多元，仍須選定一到兩個主推重點，讓粉絲受眾能在短時間內接收網紅推薦購買的商品與原因。
使用感受：除了商品介紹與推薦外，加入網紅主觀的使用感受，更賦予貼文人性，當讀者擁有相同需求感受時，更能被內容打動。
暢通的導流管道：若想引導讀者進一步動作，如：follow粉絲團、填寫問券、購買等，就需要為讀者提供粉絲團@、能直接點擊的問券連結、購買賣場或專櫃資訊，盡可能降低讀者們達標會遇到的障礙。同時若能在連結或網站埋code，便能追蹤不同網紅的真實成效。
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風格調性：一篇成功的業配文除了能帶入流量、銷售外，更要能體現品牌的風格與理念。有時品牌遇到網紅拍攝的照片不符合期望，因著沒有事先在圖片設定上達到共識，因此圖片設定上，色調、場景、濾鏡、穿著、造型等，需要先安排設定符合品牌調性形象，並清楚傳達給網紅。照片拍攝定調，可以先在社群熱門帳號、圖庫網站搜尋符合風格、展示產品的示意圖片，作為範例呈現給網紅，除了避免因想像不同而造成的溝通不良，也能更統一品牌對外的視覺風格。
情境佈局：若要完整呈現商品或品牌的樣貌，拍照的腳本是少不了的。一般來說，一篇業配通常包含：商品使用前、商品使用後、商品使用過程、商品情境照以及網紅與商品的合照。針對不同貼文的主題，也可以依照主題內容設定如不同情境的使用、測試、或是不同款式的試用等。